台州银行创新推出“移动营业厅”APP

 在银行业,“黑科技”正成为金融创新的“神助攻”,12月3日,台州银行推出一款手机银行APP——“台行移动营业厅”,“台行移动营业厅”是该行利用大数据、云计算、视频、生物识别等最新移动互联网技术自主开发的一款智能、灵巧、便捷的手机客户端,为客户提供更有温度、更有速度、更有深度的优质服务。

“台行移动营业厅”引入智能语音服务技术,实现了“一句话转账”、语音检索等功能,客户只要动动嘴就能办理业务,操作流程简化,业务办理更加简便。

为了更好地践行普惠金融和服务“三农”客户,降低传统手机银行的使用门槛,该行在“台行移动营业厅”上推出了视频柜员服务,在线帮助中老年人等使用电子银行业务有困难的群体办理银行业务。客户只要一键点击“视频柜员”,视频柜员即可通过视频面对面帮助客户解决问题,客户能够享受到与在银行柜台一样的便捷服务,真正让客户少跑或不跑银行。

“台行移动营业厅”引入最新的人脸识别技术和指纹识别技术,让客户的登录和交易更便捷。

除了传统的“密码登录”,客户可以根据自身喜好设置“指纹登录”、“人脸登录”等不同的登录方式。同时移动营业厅还增加了智能风控模块,实时检测客户交易对手、GPS、IP、设备等外部环境信息,保障客户交易安全。

另外,每个人登陆“台行移动营业厅”,界面是不一样的,这是因为,“台行移动营业厅”会为你精挑细选符合你喜好的金融产品、营销活动,真正做到根据你的特征和要求“私人定制”。

“黑科技”的背后,是台州银行金融科技创新的不断升级,据了解,台州银行于2018年将“科技应用深化”作为全行发展战略之一,持续加大科技投入,探索营业网点智能化建设,打造小微智慧服务平台,持续优化“简单、方便、快捷”的小微金融服务。

来源:温州日报全媒体记者 林迎颖