老年版“饿了么”来了 瓯海为群众企业办结实事超千件

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连日来,在瓯海区潘桥街道泉塘村,每到饭点,老人周加林就会收到“外卖小哥”何文光送到的热饭。潘桥街道养老服务中心提供的送餐服务,让周加林和不少独居老人脸上增添了笑容。这是瓯海区“我为群众办实事”活动的成效之一。

如何解决空巢老人吃饭难?瓯海区民政局党组成员、移民服务中心主任周桂林介绍,今年3月份起,潘桥街道养老服务中心为辖区老人提供配送餐服务。辖区内16个村的103位老人有着送餐需求,其中不乏桐岭、马桥等偏远地区。量大、点散的地域分布给送餐带来了难题。在民政、街道等多方探索下,“百龄帮”聘请了同为低保(低边)的残疾人送餐员, 66岁的何文光的残疾人机动轮椅车,成为了爱心送餐车。瓯海老年版“饿了么”运行顺利。

据统计,截至2018年年底,瓯海区60周岁以上老年人口9.02万人,占总人口的19.8%,老龄化程度列居全市第2,养老压力明显。如何破解养老难题?今年9月份以来,瓯海在全区开展“我为群众办实事”活动。当地结合民生实事坚持“马上办”,群众办事实现“最多跑一次”,群众诉求推行“代跑直通”,党群服务打通“最后一公里”等多项抓手,目前已累计解决民生实事427件。

除“我为群众办实事”活动外,当地还有“我为企业办实事”“我为镇街办实事”两项载体。“我为镇街办实事”活动,通过专家点选上门办、服务预约批量办、镇街挂牌请战办、联盟结对共建办等形式,为镇街提供精准服务,实打实帮助基层解决实际问题。目前,已有62个区直部门236名专家及31个团队、132人接受镇街点单预约,区级部门请战认领解决镇街挂牌问题16个。“我为企业办实事”活动,则创新服务方式,延伸服务内涵,开展红色指南、暖心助企、红色培训、行业共建等活动,主动为企业提供更加便捷、优质、高效的服务,目前已解决各类问题900个。


来源:温州日报

温州日报全媒体记者 金朝丹

报道组 黄冰娥

编辑 王恋莉

审核 严芒芒

监制 刘曜