招商银行温州分行开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动

为持续推动金融消费者教育工作,提升金融消费者尤其是低净值人群的自我保护意识,引导其守护好自身的“钱袋子”,招商银行温州分行根据中国人民银行办公厅《关于开展2019年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动》的通知要求,结合当地实际情况,按照“创新推进、以点带面、强化效果”的步骤持续开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”主题宣传活动,强化公众金融知识,彰显社会责任。

创新宣传载体,提升效果

随着互联网等新媒体技术的迅速发展,除了报纸、广播、电视这些传统媒体外,短视频开辟了时下很好的传播形式。视频宣传直接明了,场景感强,入眼入耳入脑。为提升宣传效果,招商银行温州分行员工精心拍摄了系列“守住钱袋子”宣传视频,以“家庭情况要保密,不明来电多警惕,短信诈骗花样多,不予理睬准没错”等口号内涵入手呼吁公众要关注自己的“钱袋子”,实行正向金融知识普及和风险提示。

同时,活动期间,招商银行温州分行各网点充分利用招商银行手机银行线上店,推送了系列金融宣传及金融教育文章,包括如何识别非法金融广告、防范电信网络诈骗小知识、个人信息安全保护注意事项,守住“钱袋子”五步走等相关金融教育知识,实现了“轻运营,重实质”的宣传效果。


开展阵地宣传,以点带面

招商银行温州分行突出厅堂特色,开展多元化宣传活动,以点带面宣传。招商银行温州分行各网点通过电子流动屏幕播放“扎实开展金融知识普及,助力打赢脱贫攻坚战” “莫信天上掉馅饼,守住你的‘钱袋子’”等标语,增加口号曝光量,提升公众对此认知。同时在厅堂“一平方”公众教育宣传区摆放宣传折页,向来往厅堂的客户发放宣传资料,讲述身边的真实案例,向客户宣传新型支付渠道、防范银行卡使用风险、防范理财风险、在线支付注意事项等金融知识,并就客户咨询问题进行现场答疑,帮助金融消费者提高保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。


外出拓展宣传,强化效果

招商银行温州分行积极组织网点工作人员利用周六、周日休息时间,到各商家、企业、各居民小区进行宣传。如在与曼陀罗艺术美术中心、大管家物业等联合举办端午节包粽子、编蛋袋活动中融入金融知识宣传及普及环节;与代发企业雪歌服饰有限公司、合兴集团联合举办企业员工金融知识现场宣导活动,向企业员工介绍发生金融消费纠纷或争议时,可以采取协商、投诉、调解、仲裁、诉讼等纠纷解决途径,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。

系列宣传活动不仅为广大金融消费者提供了多层次的金融普及服务,帮助其提高警惕,筑牢防线,防范金融风险,还拉近了银企距离,得到一致好评!后续招商银行温州分行将继续做好金融宣传教育工作,努力营造健康、安全、稳定的金融环境。


来源:温州新闻客户端

通讯员:陈依依


(作者:杨帆)